De samenleving verandert snel. Transparantie, openheid en samenwerken zijn de nieuwe drivers voor succes. We stellen andere eisen aan het leven en dus ook aan onze werkomgeving. We willen geïnspireerd worden en iets zinvols bijdragen aan de organisatie waarvoor we werken en voor de wereld waarin we leven. Er is behoefte aan een ander soort leiderschap dan we tot nu toe gewend zijn. Niet langer leiders gebaseerd op macht, planning en status, maar leiders die verbinden en ruimte geven. Maar hoe word je die ‘Nieuwe Leider’? Kan je dat leren of beschikt iemand van nature al over de juiste competenties en is het een kwestie van bijschaven? En als je zo’n Nieuwe Leider (geworden) bent, hoe krijg je dan in je organisatie de juiste balans tussen de mensen en het proces? Moeten alle piramides overboord of gaat het juist om een nieuwe mix van bestaande en nieuwe structuren?
Doelmatigheid en kwaliteitsverbetering staan in veel sectoren (blijvend) hoog op de agenda, talloze verbetertrajecten en reorganisaties tot gevolg hebbend. Waar de industrie al jaren bekend is met Lean Management, wordt het steeds meer ingezet in de dienstverlenende branche, zorg en overheid. Jackelien Barelds en Mireill ter Doestzijn Adviseurs bij het Universitair Medisch centrum St Radboud Nijmegen, onderdeel Adviesgroep Procesverbetering en Innovatie. Zij adviseren dagelijks over Lean werken in de primaire processen van het ziekenhuis, van afspraakplanning tot het daadwerkelijk snijden in de operatiekamer.
Joop Vorst en Chrétien van den Bosch vormen samen de RASCI Company. Zij hebben in de afgelopen 10 jaar organisaties vaak een beslissende slag verder gebracht met het aanpakken van de processen en samenwerkingsproblemen.
